TÉRMINOS Y CONDICIONES DE "TARDE DE PREMIOS”<br /> <br />                <br />                    <br />“TARDE DE PREMIOS”, es un concurso interactivo promovido por la sociedad Llama Televisión, S.L., en adelante LLAMA TV, sociedad de nacionalidad española con domicilio social en Javier Ferrero, 13-15; 28002 Madrid y con C.I.F número B-84798602.<br />                <br />De aquí en adelante, LLAMA TV, será denominada “El Promotor”.<br />                <br />OBJETO: TARDE DE PREMIOS, en adelante “El Programa”, se emitirá de lunes a domingo en Canal Club y Canal  88, y su funcionamiento tendrá como base los juegos de habilidad propuestos al espectador y que deberá resolver correctamente.<br />                <br />LEGITIMACIÓN PARA PARTICIPAR: Podrán participar en el concurso y resultar ganadores de los premios todas aquellas personas, mayores de 18 años y residentes en España que actúen conforme al procedimiento aquí descrito. No podrán participar en el Programa los empleados ni la familia directa (incluyendo las parejas de hecho) del promotor, de las compañías del Grupo Buongiorno ni Opera Telecomunicaciones.<br /><br />MECÁNICA: El Programa, que se emitirá a partir del 6 de Julio de 2009 en horario de madrugada, contará con un presentador/a que propondrá juegos dirigidos a los telespectadores. El horario de emisión de El Programa podrá sufrir variaciones en función de la programación de la cadena.<br />                <br />Si el espectador o concursante cree saber la respuesta correcta y está dispuesto a participar, deberá hacerlo a través de alguna de las siguientes vías:<br />                <br />    • Accediendo gratuitamente a través de Internet a través de la web: http://www.contacta.es/tardedepremios<br /><br />    En dicha página se ofrece a los espectadores un número con prefijo 900 que permitirá al concursante acceder gratuitamente al sistema de selección de llamadas y en igualdad de condiciones que las personas que han decidido llamar a través 905. Los números 900 establecidos podrán ser modificados por la compañía organizadora para evitar participaciones fraudulentas. La participación estará limitada a una sola por persona y día. <br />                    <br />    En aquellos casos en que el participante supere el número de llamadas permitidas, utilice un número que no se corresponda con el día real de participación o llame en horario no habilitado para la participación en el concurso, el teléfono responderá mediante el tono de “ocupado”, “no responde” o incluso mediante una locución del operador indicando algún tipo de mensaje de error.  <br />    <br />    •  Llamando por teléfono al número 905 44 86 85. <br />                <br />El precio máximo de la llamada a este número será de 1,39 euros impuestos incluidos desde red fija y de 1,91 euros impuestos incluidos desde red móvil. No se trata de una tarificación por minuto sino que el coste de llamada es fijo independientemente del tiempo que se mantenga dicha llamada.                 <br />                <br />La  Selección  de las llamadas que entrarán a participar en el programa se realizará de acuerdo con el turno de llegada de todas las llamadas registradas durante el tiempo de participación previamente especificado o anunciado durante el transcurso del programa <br />                <br />De este modo, las llamadas seleccionadas conformarán una cola de espera a partir de la cual un sistema informático escogerá aleatoriamente la llamada o llamadas que entrarán a participar en antena. <br />                <br />Durante  el  juego,  el  sistema  conectará  en  directo  en el concurso  a  los  llamantes  o  futuros participantes  que  se  encuentren  en  el sistema  en  el  momento  adecuado.  <br />                <br />En  el  caso  de  que  la llamada no hubiera sido seleccionada para entrar a participar en directo, una locución informará de ello a los participantes.<br />                <br />Tras seleccionar la llamada participante en directo, el resto de las que continuaran en la cola de espera serán desechadas.  <br />                <br />Esta operación se efectuará en un plazo máximo de 02:00 minutos a partir de la recepción de cada llamada. <br />            <br />En el caso de que transcurra este periodo de tiempo sin recibir información alguna acerca de su posible entrada en directo, se entenderá que dicha llamada no ha sido seleccionada.<br />            <br />En ningún caso, el Promotor será responsable por los errores de la red, o fallos en líneas de teléfono o de cualquier otro medio de comunicación. Las llamadas entrantes que resulten incompletas, desconectadas o que no puedan ser comprendidas, se considerarán como no válidas.  <br />                <br />La participación o entrada no podrá hacerse por medio de agentes o terceras personas, sino de forma personal. <br />                    <br />No existirá responsabilidad alguna por la pérdida, retraso, o llamadas electrónicas incompletas o por aquellas notificaciones hechas al llamante o concursante con el fin de informarle la entrega del premio, si estas no pudieran ser recibidas o entregadas. <br />            <br /><br />REGLAS DE CONDUCTA<br />                <br />1) El Organizador y las empresas participantes, así como el moderador del Concurso se reservan el derecho de terminar la llamada o rechazar la entrega del premio en caso de que consideren que el llamante está actuando de alguna manera inadecuada o en contra de cualquier código de emisión, de regulación o alguna ley en concreto.<br />En su caso, el organizador y la cadena se reservan el derecho de emprender cuantas acciones legales les pudieran corresponder contra quienes vulneren las bases del Concurso.<br />                <br />2) Los llamantes no podrán en ningún caso promocionar ningún servicio o producto, como tampoco utilizar un lenguaje inapropiado ni groserías, o realizar declaraciones injuriosas, calumniosas o decir cualquier cosa que pudiera ofender o herir a una persona, empresa o entidad. Los llamantes aceptan que solamente ellos serán responsables de las consecuencias de sus actos o sus palabras mientras participen en el Concurso.<br />                <br />3) La participación o entrada no podrá hacerse por medio de agentes o terceras personas, sino d forma personal. No existirá responsabilidad alguna por la pérdida, retraso, o llamadas incompletas o por aquellas notificaciones hechas al llamante o concursante con el fin de informarle de la entrega del premio, si estas no pudieran ser efectuadas por causas achacables al ganador del premio. Este tipo de entradas o llamadas serán consideradas como no válidas.<br />                <br />4) La organización podría decidir el no aceptar llamadas desde números que aparezcan ocultos o similares.<br />                <br />5) Las llamadas realizadas fuera de las horas de emisión del Concurso no serán descolgadas.<br />                <br />6) En ningún caso, ni el organizador ni la cadena, serán responsables por los errores de la red, o fallos en líneas de teléfono o de cualquier otro medio de comunicación. Las llamadas entrantes que resulten incompletas, desconectadas o que no puedan ser comprendidas, se considerarán como no válidas para la obtención del premio.<br />                <br />7) El Concursante que opte por utilizar la tecla de rellamada de su teléfono para realizar llamadas rápidas sin tener que teclear de nuevo el número de participación está en la obligación de escuchar la locución antes de realizar la siguiente rellamada. Un mal uso de esta facilidad podría suponer el realizar gran número de llamadas en espacio muy breve de tiempo, incluso de segundos entre una y otra, y si no se detiene a escuchar la locución del precio, podría perder la orientación de lo gastado en dichas llamadas. Ni el organizador, ni la cadena serán responsables de un uso indebido o excesivo por parte del Concursante y no aceptará reclamaciones por este concepto.<br />                <br />8) El Concursante debe ser el titular de la línea telefónica que utiliza para llamar al Concurso o contar con la autorización del titular antes de realizar la llamada, ni el organizador, ni la cadena serán responsables por el uso no autorizado de dicha línea telefónica. El titular del número que realizó la llamada es, ante su operador de acceso, el responsable del pago de la factura que origine la llamada al Concurso por lo que deberá velar para que no se realice un uso inadecuado de la misma.<br />                <br />PREMIOS<br /><br /> Los concursantes que en directo al programa y que respondan correctamente al juego planteado, tendrán derecho al premio que previamente se haya mencionado durante el programa o bien, a aquél que aparezca en el lugar correspondiente a la respuesta dada por el participante en el panel que aparezca en pantalla en ese momento.<br /><br />Además, y si el jugador contesta correctamente al panel que se plantea, tendrá derecho de optar al bote acumulado en el programa. <br />Para ganar el “bote” será necesario que el jugador conteste correctamente a las tres (3) preguntas sobre conocimiento general y/o televisión que se le formularán en un periodo máximo de cinco segundos por cada pregunta. <br />En pantalla aparecerá un reloj que contabilizará el tiempo de respuesta de cada contestación. Si el usuario contesta a las tres preguntas en el plazo indicado, será ganador del bote acumulado y cuya cantidad se mostrará en pantalla. <br />Las respuestas correctas, que se encontrarán en un sobre custodiado por el presentador/a del programa, serán mostradas al público al finalizar cada programa.<br />En cualquier caso, preguntas y respuestas habrán sido previamente protocolizadas ante Notario.<br />                                <br />Todos los participantes que hayan resultado premiados, habrán de dejar constancia de  los datos personales solicitados por el operador correspondiente una vez emitida la respuesta correcta en antena. <br />                <br />Los datos solicitados en este primer contacto serán: NOMBRE, APELLIDOS, DNI, TELEFONO Y DIRECCIÓN POSTAL.<br />                <br />En el caso de que por problemas técnicos no sea posible solicitar o registrar por la operadora estos datos, será responsabilidad del ganador contactar con el programa a través del Departamento de Atención al Cliente 902611449 y reclamar su premio. Una vez reclamado un premio, corresponderá a LLAMA TV comprobar la veracidad de dicha reclamación, para lo que contarán con las grabaciones de todos los programas emitidos.<br />                <br />El Dpto. de Atención al cliente comunicará entonces al ganador que al día siguiente se pondrán en contacto telefónicamente con él para:<br />                <br />    -    Confirmar los datos anteriormente mencionados<br />    -    Confirmar la posición del participante como ganador <br />    -    Solicitar el envío de:<br />            o    Fotocopia del DNI del premiado<br />            o    Fotocopia de los datos bancarios de la persona premiada<br />                Todo, ello a través de un fax al número 902611872<br />                <br />LLAMA TV, podrá a su libre criterio, solicitar también el envío de:<br />                <br />Factura telefónica original correspondiente al mes en que se realizó la llamada ganadora. Dicha factura deberá ser enviada por correo a Javier Ferrero, 13-15; 28002 Madrid, Dpto. Atención al Cliente. La presentación o envío de dicha factura será imprescindible para que se produzca la entrega del premio.<br /><br />En estos casos será necesaria la acreditación de que el ganador, o el  titular del  teléfono desde el que se ha participado, está al corriente en el pago de sus recibos telefónicos, en  concreto  si  ha  pagado  la  factura  telefónica  de  las  llamadas  que realizó  al  Concurso  para  participar  en  él  a  través  del  número  905  .<br />                <br />La información a presentar podría variar si la legislación vigente determina algún tipo de documentación adicional.<br />                <br />Si transcurrida una semana, el ganador no hubiese enviado la documentación solicitada o la documentación enviada fuera ilegible, el Departamento de Atención al Cliente volverá a contactar telefónicamente con el mismo con objeto de recordarle que sin el envío de esos datos, no podrá hacerse efectiva la entrega del premio.<br />                <br />Una vez transcurridos seis (6) meses desde la fecha de emisión del programa en la que el ganador hubiera resultado adjudicatario del premio, si el ganador no hubiera facilitado los datos y documentación requerida, caducará su derecho a retirar el premio. <br />                <br />Los premios que consistan dinero en efectivo serán entregados en el plazo de veinte (20) días hábiles, a contar desde la recepción por parte de nuestro servicio de atención al cliente del fax anteriormente mencionado.<br />                <br />De forma excepcional, el premio podrá entregarse mediante cheque nominativo a la dirección del ganador (por correo certificado).<br />                <br />El resto de premios serán enviados a los domicilios de los ganadores en el plazo de 15 días hábiles.<br /><br />Todos los premios estarán sujetos a retención o ingreso a cuenta conforme a la normativa fiscal vigente.    <br />                <br />Se gestionará e ingresará en la Hacienda Pública las cantidades retenidas en nombre de los ganadores. Anualmente se remitirá un certificado de retenciones con los datos del premio y de la retención aplicada a cada ganador, para que pueda incluirlo en su declaración anual.<br /><br />Los ganadores tienen derecho a renunciar al premio ganado, sin embargo no podrán en ningún caso, canjearlo por otro distinto ni por su importe en metálico. <br />                <br />En el caso de que por problemas de fuerza mayor el Promotor no pudiera hacer entrega de los premios previstos, éste se compromete a sustituirlo por otro de similares características y de igual o superior valor. <br />                <br />En caso de existir diferencias en torno a la entrega del premio o cualquier aspecto no determinado en los presentes términos, se estará a lo dispuesto por el Promotor.<br />                <br />DERECHOS DE IMAGEN<br /><br /> El Promotor (o cualquier tercero autorizado por éste) podrá utilizar el nombre, la imagen y/o comentarios hechos por el ganador relativo al premio ganado, con fines de marketing, promoción y publicidad del programa, en cualquier medio y en cualquier parte del mundo sin advertencia previa al ganador y sin ningún tipo de remuneración por ello. <br />                <br />Los datos personales del llamante o concursante podrán ser igualmente entregados al proveedor de telefonía de éste o a cualquier cuerpo regulatorio, policía u otras autoridades con el fin de llevar a cabo una investigación o dar seguimiento a cualquier queja o actividad sospechosa que pueda contravenir la ley o cuando sea solicitado por algún proveedor de telefonía en relación a arreglos o revisión de facturas para el concurso. <br />                <br />Datos adicionales a los datos personales de los participantes también podrán ser utilizados con el objetivo de realizar investigaciones de mercados o para facilitar inspecciones, desarrollos y mejoras a los mencionados servicios.  <br />                <br />La empresa podrá exigir, como requisito previo al pago de los premios, la acreditación de que el ganador o titular del teléfono desde el que se ha participado está al corriente en el pago de sus recibos telefónicos.<br />                <br />La participación de cualquier persona en el Programa, la obliga directa y tácitamente a acogerse a estas cláusulas.<br />                <br />Los términos del presente documento, y su interpretación se regirán exclusivamente por las leyes de España. <br />                <br />Una copia simple de los presentes términos y condiciones o el nombre del ganador podrá ser facilitada enviando una solicitud a la dirección del promotor abajo mencionada: <br />                <br />LLAMA TV<br />Javier Ferrero, 13-15; 28002 Madrid<br /><br />POLÍTICA DATOS PERSONALES:<br />                <br />De acuerdo con la Ley Orgánica 15/99, de 13 de diciembre, de protección de Datos de Carácter Personal, se informa al usuario, quien consiente, que los datos personales que nos facilite con motivo de su participación en el concurso "Tarde de Premios”, sean incorporados, y en su caso tratados, a un fichero creado para las siguientes finalidades:<br />                <br />Gestión, entrega y/o pago de los premios obtenidos, a cuyo efecto los datos necesarios para realizar la correspondiente transferencia bancaria, podrán ser cedidos a la entidad bancaria con la que trabaje LLAMA TV.<br />    <br />El responsable de este fichero es LLAMA TV, con domicilio en Javier Ferrero, 13-15; 28002 Madrid.<br />                <br />El titular podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de los datos recogidos en el fichero, de acuerdo con los artículos 15 a 17 de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal (L.O.P.D.), comunicándolo al responsable del fichero por correo en la dirección arriba indicada con la referencia “L.O.P.D.” (adjuntar fotocopia del documento nacional de identidad, NIE o pasaporte en su caso y actuación solicitada).<br /><br />
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